Privacyverklaring Online Vastgoed Comm V

"Online Vastgoed Comm V" (''wij''), gevestigd te Pelt, Peerderbaan 19, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

"Online Vastgoed Comm V" acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze website, https://onlinevastgoed.be en gerelateerde websites en Diensten.

Laatst aangepast op: 7 november 2024

Gebruik van persoonsgegevens

Als u gebruik maakt van de websites en gerelateerde Diensten die "Online Vastgoed Comm V" aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Soorten gegevens verzameld en doeleinden

Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Voor- en achternaam: Om u persoonlijk te kunnen aanspreken en communicatie te personaliseren.
Adresgegevens: Voor het afhandelen van bestellingen of facturatie, indien van toepassing.
Telefoonnummer: Om snel contact op te kunnen nemen over uw account of bestellingen.
E-mailadres: Voor het verzenden van informatie, updates of nieuwsbrieven (met uw toestemming).
IP-adres: Voor veiligheidsdoeleinden en het beheer van onze website.
Overige persoonsgegevens: Voor persoonlijke profielen, correspondentie en telefonisch contact.
Surfgedrag en activiteiten op onze website: Om statistieken en voorkeuren te analyseren en onze diensten aan te passen.
Bankrekeningnummer: Voor het veilig verwerken van betalingen.

Gronden voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van betalingen;
Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingmateriaal (met uw toestemming);
Contact over onze dienstverlening;
Informatie over wijzigingen van onze diensten en producten;
Analyseren van gebruikersgedrag om onze website en aanbod te optimaliseren;
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte.

Bewaren van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de realisatie van de doeleinden van deze Privacyverklaring. In het algemeen bewaren we persoonsgegevens van onze websitebezoekers voor 12 maanden, tenzij een langere bewaartermijn nodig is op basis van wettelijke vereisten of gerechtvaardigde belangen.

Transactiegegevens: Bewaard voor 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen.
Contactgegevens voor marketingdoeleinden: Bewaard zolang als nodig voor actieve marketing, tenzij u zich uitschrijft.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage van de informatie die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. U heeft de volgende rechten:

Recht op inzage, rectificatie en verwijdering: Wij bieden inzage en correctie van gegevens en verwijderen gegevens op verzoek.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om beperkingen op de gegevensverwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Voor gegevens die wij met toestemming of op basis van een overeenkomst verwerken, kunt u om een overdraagbare versie vragen.
Recht om bezwaar te maken: Tegen specifieke verwerkingen, zoals direct marketing, kunt u bezwaar maken.

Proces voor verzoeken: Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op verzoeken. We kunnen extra informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Delen met anderen

We delen uw informatie alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons heeft afgesloten, of als dit wettelijk verplicht is.

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER

Indien wij persoonsgegevens buiten de EER overdragen, nemen we passende beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat gegevens goed beschermd blijven. In de meeste gevallen gebruiken we Standard Contractual Clauses (SCC's) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. We waarborgen hiermee dat gegevensoverdracht naar landen buiten de EER aan de AVG voldoet.

Analytics

We gebruiken Google Analytics en Piwik om anonieme statistische gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website, zoals bezoekersaantallen en bezochte pagina's. Waar mogelijk, worden deze gegevens gepseudonimiseerd. Deze analyses helpen ons om de website te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers.

Cookies

Wij gebruiken cookies om u een gebruiksvriendelijke en persoonlijke ervaring te bieden. We maken gebruik van de volgende cookies:

Functionele cookies: Voor het goed functioneren van de website en om uw voorkeuren te onthouden.
Analytische cookies: Voor het analyseren van de websitebezoeken en het verbeteren van de prestaties.
Marketingcookies: Om gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw surfgedrag.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden door uw browserinstellingen aan te passen.

Beveiliging

Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens tegen verlies en onrechtmatige verwerking zijn beveiligd. Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:

Beveiligde toegang met wachtwoorden en tweefactorauthenticatie;
Versleuteling van gegevens;
Gebruik van VPN’s met SSH-sleutels;
SSL voor alle gegevensoverdrachten;
Toegangsbeperkingen op basis van functierollen.

Websites en Diensten van derden

Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links vanaf onze site worden bezocht. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te raadplegen voordat u hun diensten gebruikt.

Online Vastgoed Comm V

Peerderbaan 19

B-3910 Pelt

België